Com informações do Jornal O Dia*
Usuários do MetrôRio enfrentaram problemas no sistema de transporte na manhã deste domingo (28 de janeiro). Segundo a concessionária, um problema técnico em um veículo de manutenção interrompeu a circulação da Linha 2 entre Pavuna e Triagem, na Zona Norte, por mais de quatro horas. O incidente começou antes do horário previsto para a abertura, às 7h, sendo resolvido apenas às 11h39, resultando no fechamento das estações do trecho durante a maior parte da manhã.
As Linhas 1 e 4 operaram normalmente neste domingo, mas não foram fornecidos detalhes adicionais sobre o problema técnico no veículo de manutenção da Linha 2. O aviso sobre a interrupção foi divulgado pelo MetrôRio às 7h47. A paralisação irritou usuários que dependiam do transporte.
Críticas foram feitas nas redes sociais, com um usuário destacando: “Informam quase 8h da manhã um problema que ocorreu antes das 7h”. Outro passageiro ironizou: “Linha 1 e 4 não dá problema, né? Coincidência só ter problema com a linha que vem da Baixada”. Uma reclamação sobre a falta de comunicação eficiente também foi expressa: “Induziram os passageiros ao erro ao abrir as portas das estações anteriores ao Maracanã, visto que já sabiam dos tais ‘problemas técnicos’. Como assim nenhum engenheiro sabe resolver o problema que está ocasionando os descarrilamentos?”.
Respondendo às queixas sobre passageiros que pagaram a passagem, mas não utilizaram o serviço, o MetrôRio afirmou que os usuários foram orientados pelos agentes das estações e por avisos sonoros. Aqueles que optaram por sair do sistema receberam o bilhete “Siga Viagem” para continuar o trajeto em outros meios de transporte.

Texto escrito em 28 de janeiro de 2024 às 20h11
Última atualização em 28 de janeiro de 2024 às 20h11
Imagem de capa: Em Casa