Falha técnica suspende temporariamente conta do VLT em rede social

Com informações de Daddo Moreira, coordenador-geral AF Trilhos do Rio
Texto escrito em 20 de outubro de 2023 às 6h42
Última atualização em 20 de outubro de 2023 às 6h42

A empresa que administra e opera o sistema de Veículos Leves sobre Trilhos (VLTs) teve a conta na rede social “X” (antigo Twitter) suspensa por algumas horas no dia 19 de outubro, última quinta-feira.

No início da manhã os informativos estavam sendo normalmente publicados pela empresa, comunicando sobre a circulação dos veículos e respondendo mensagens enviadas por usuários. Contudo, por volta de 10h da manhã, a conta não aparecia na rede, e o link que consta no site da empresa indicava que a conta não existia.

Entramos em contato através de outra rede social, e a informação passada foi que a conta estava fora do ar. Contudo, a empresa já havia notificado os administradores da rede social para restabelecer o serviço o mais rápido possível, e orientava aos usuários que precisassem entrar em contato utilizar outras ferramentas, como o Facebook (Messenger) ou o Instagram nas contas oficiais do VLT Carioca.

Felizmente, por volta de 17h30 o sistema estava sendo restabelecido, e encontra-se normalizado desde então. Quem necessitar se comunicar em busca de informações sobre o funcionamento do sistema de VLT pode utilizar novamente o perfil oficial no “X” para seguir a empresa ou entrar em contato normalmente (abaixo).

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Imagem de capa: Diário do Nordeste