Com informações do VLT Carioca
Texto escrito em 17 de outubro de 2023 às 6h47
Última atualização em 17 de outubro de 2023 às 6h47
A empresa responsável pela operação e circulação dos Veículos Leves sobre Trilhos (VLTs) na cidade do Rio de Janeiro abriu vagas para empregos. Os candidatos poderão se inscrever para participar do processo seletivo, se selecionados, até o dia 22 de outubro (cargo de Supervisor de Fiscalização) e 28 de outubro (Agente de fiscalização).
Confira abaixo alguns detalhes dos cargos com vagas disponibilizadas, de acordo com a empresa:
AGENTE DE FISCALIZAÇÃO
Irá atuar no interior dos trens, Estações e Paradas com objetivo de controlar os níveis de não validação do Sistema VLT Carioca.
A pessoa candidata ideal é alguém que tenha senso de urgência, resiliência, boa comunicação, senso crítico, bom relacionamento interpessoal e disponibilidade de horário.
RESPONSABILIDADES
- Abordar os usuários com o objetivo de identificar a validação ou não da passagem (fiscalização) respeitando os parâmetros estabelecidos nos procedimentos específicos da área;
- Fechar, descarregar e transmitir arquivos de validação dos EDFs/POS;
- Orientar os usuários sobre as regras de utilização e pagamento do VLT (itinerários, produtos disponíveis, compra de bilhetes, integrações, utilização correta dos validadores, dentre outros);
- Registrar, via sistema, ocorrências diárias das atividades dentro dos veículos, paradas e estações;
REQUISITOS
- Ensino Médio Completo;
- Mínimo de 06 meses de experiência em atendimento ao público.
- Conhecimento Básico em Informática (Pacote office);
BENEFÍCIOS
- Programa de Remuneração Variável (PLR);
- Assistência Médica e Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Previdência Privada;
- Licença maternidade de 6 meses e paternidade 20 dias;
- Gympass;
- Day off (folga) no dia do aniversário;
SUPERVISOR DE FISCALIZAÇÃO
Irá supervisionar as atividades de fiscalização nos trens e Paradas/Estações, garantindo a qualidade do serviço prestado, controle e manutenção da evasão em níveis operacionais, contribuindo com a identificação de oportunidade de melhoria dos processos, ganho de produtividade e satisfação dos usuários..
A pessoa candidata ideal é alguém que tenha habilidade em se comunicar de forma objetiva, comprometimento, capacidade analítica, inteligência emocional e orientação para segurança.
RESPONSABILIDADES
- Supervisionar a atuação dos agentes de fiscalização no cumprimento de suas atribuições;
- Acompanhar a atuação dos agentes de fiscalização em campo visando garantir a eficiência e qualidade das atividades;
- Fechar, descarregar e transmitir arquivos de validação dos EDFs/POS;
- Realizar interface com a Guarda Municipal buscando a melhor distribuição dos agentes públicos nas composições;
REQUISITOS
- Ensino superior completo em Engenharia e afins,
- Conhecimento em Informática (Pacote office);
- Desejável experiência de 2 anos na função.
BENEFÍCIOS
- Programa de Remuneração Variável (PLR);
- Assistência Médica e Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Previdência Privada;
- Licença maternidade de 6 meses e paternidade 20 dias;
- Gympass;
- Day off (folga) no dia do aniversário;
Lembramos que a AF Trilhos do Rio não tem responsabilidade sobre as vagas oferecidas, cabendo apenas a divulgação das oportunidades.
Para se candidatar, clique no link abaixo. Boa sorte a todos.
Foto de capa: divulgação VLT Carioca/Jornal Extra